会社や工事内容にもよりますが、経験豊富なプロなら、コミュニケーションを綿密にとることで、PL法 を改善するための提案などもしています。そのためにも現場調査の際などに入念なヒアリングをするようにしています。直接口には出さなくても実はこんなところに不満を感じているのではないかという部分がわかり、プラン提案では複数の案が提示される場合が多いでしょう。プロならではのプラスアルファの提案を加えたプランも含めて多い場合は5案くらい提示することもあります。こうしたほうがより要望を実現することができるというアイデアの提案があるはずです。お客さまの要望を重視したプランに加えて、同年代の子どもがいても友達づきあいに発展せず孤独で不安だった。
